Adatkezelési
tájékoztató
Rövid összefoglaló
Személyes adatokat kizárólag a hatályos törvényi előírásoknak megfelelően kezelünk.
Figyelünk arra, hogy adatait a lehető legbiztonságosabban kezeljük.
Lehetőséget biztosítunk arra, hogy az Önről tárolt adatokról tájékoztassuk, valamint kérésre töröljük adatait adatbázisunkból az illetékes törvényi előírások figyelembevételéve.
Harmadik félnek kizárólag törvényi kötelesség és hozzájárulás alapján adunk át adatokat.
cégnév: Hotel Bahnhof Präbichl Eigentums-und Betriebs GmbH
Székhely: Ausztria, 8794 Vordernberg, Weidauweg 4
adószám: ATU 61949529
továbbiakban: adatkezelő
Az adatkezelési tájékoztató keretein belül azzal a törvényi kötelességünknek teszünk eleget mely szerint az adatkezelés hivatalos megkezdését megelőzően tájékoztatnunk kell Önt mint érintettet, hogy hozzájárulása alapján kezeljük.
Ebben a tájékoztatóban kötelességünknek eleget téve részletesen tájékoztatjuk az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, esetleges adatfeldolgozásról és azokról a jogokról és jogorvoslati lehetőségekről amikkel élhet az adatkezelést illetően.
Ez az adatkezelési tájékoztató a www.alpesikaland.hu weboldal adatkezelését szabályozza.
Az aktuális adatkezelési tájékoztató olvasható és pdf formátumban letölthető az alábbi internetes címről: www.alpesikaland.hu/adatkezelesitajekoztato
Fogalomtár
Adatalany/Érintett: bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy egyébként – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet.
Adatállomány: Az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.
Adatfeldolgozás: Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik. Jelen Szabályzat értelmezésében adatfeldolgozás különösen minden olyan, érdemi döntést nem igénylő technikai adatkezelési művelet, amit az adatkezelő megbízása alapján az adatfeldolgozó végez.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – adatok feldolgozását végzi.
Adatgazda: Egy adott szervezeti egységnél kezelt személyes adatok tekintetében a szervezeti egységet irányító vezető, aki felelős a szervezeti egysége által kezelt valamennyi személyes adat jelen szabályzatnak megfelelő kezelésért (továbbiakban: adatgazda). Amennyiben IT rendszerben kezelt személyes adattal kapcsolatos döntés meghozatala szükséges, és az érinti az Információ Biztonsági Szabályzat szerinti adatgazda felelősségét, akkor a személyes adatgazda az Információ Biztonsági Szabályzat alapján kijelölt adatgazda egyetértésével hozza meg döntését.
Adathordozó: Az adat fizikai megjelenési formája, tárolási helye, ide értve az iratokat is.
Adatigénylő: Az a természetes, vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely a személyes adatai kezelésével, helyesbítésével, törlésével vagy zárolásával kapcsolatban kérelmet nyújt be a Szervezethez.
Adatkezelés: Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése. Jelen Szabályzat értelmezésében adatkezelés különösen az egyes adatkezelési műveletekkel kapcsolatos döntések meghozatala, utasítások kiadása.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.
Személyes adat: Az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
Adatkezelési incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (4) bekezdésében leírtak szerint, valamint az új EU GDPR rendelet elvárásai alapján kötelességünk tájékoztatni az adatkezelés kapcsán az alábbiakról:
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatok tárolásának helye
Ön mint adatalany/érintett jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
Az alábbi Ön által megadott adatokat tároljuk: (Személyes adat – Adatkezelési cél)
Név – Kapcsolatfelvétel céljából tárolt adat
E-mail cím – Kapcsolatfelvétel technikai kivitelezése céljából tárolt adat
Telefonszám – Kapcsolatfelvétel technikai kivitelezése céljából tárolt adat
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatkezelők köre: A www.alpesikaland.hu weboldalt üzemeltető vállalkozás és annak jogosult munkatársai.
Adatfeldolgozók köre: A tárolt adatokat a weboldal tárhelyszolgáltatójának szerverén tároljuk. A tárolt adatokat az elektronikus tájékoztató levelek kiküldése céljából hírlevél szolgáltató rendszerébe továbbítjuk. A tárhelyszolgáltató cégen kívül harmadik félnek nem adjuk ki adatait, kivéve hatósági megkeresés esetén.
Adatok tárolásának helye
Az adatokat a www.alpesikaland.hu weboldal webszerverén tároljuk.
Ön mint adatalany/érintett jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
Ön az adatkezeléssel kapcsolatos jogaival tájékoztatás kérhet, valamint kérheti adatainak törlését vagy módosítását is.
– e-mail formájában: info@alpesikaland.hu
– postai úton: fentiekben feltüntetett székhelyünkre
Adatfeldolgozók
Tárhely szolgáltató
Adatfeldolgozó tevékenysége: Tárhely-szolgáltatás
Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:
Cégnév: MAXER Hosting Kft.
Általános kérdések: info@maxer
Telefonszám: +3612579913
Email: info@maxer.hu
Web: https://maxer.hu/
Panaszkezelés
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (4) bekezdésében leírtak szerint, valamint az új EU GDPR rendelet elvárásai alapján kötelességünk tájékoztatni az adatkezelés kapcsán az alábbiakról:
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatok tárolásának helye
Ön mint adatalany/érintett jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
Az alábbi Ön által megadott adatokat tároljuk: (Személyes adat – Adatkezelési cél)
Név – Kapcsolatfelvétel céljából tárolt adat
E-mail cím – Kapcsolatfelvétel technikai kivitelezése céljából tárolt adat
Telefonszám: – Kapcsolatfelvétel technikai kivitelezése céljából tárolt adat
Adatkezelés időtartama
A nyilvántartásba berögzített panasz és az arra adott adatait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig őrizzük meg.
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatalanyok/érintettek köre: A panasszal élő adatalanyok/érintettek.
Adatkezelők köre: A https://alpesikaland.hu weboldalt üzemeltető vállalkozás és annak jogosult munkatársai.
Adatfeldolgozók köre: A tárolt adatokat a weboldal tárhelyszolgáltatójának szerverén tároljuk.
A tárhelyszolgáltató cégen kívül harmadik félnek nem adjuk ki adatait, kivéve hatósági megkeresés esetén.
Adatok tárolásának helye
Az adatokat a https://alpesikaland.hu weboldal webszerverén tároljuk.
Ön mint adatalany/érintett jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
Ön az adatkezeléssel kapcsolatos jogaival tájékoztatás kérhet, valamint kérheti adatainak törlését vagy módosítását is.
e-mail formájában: info@alpesikaland.hu
postai úton: a fentiekben feltüntetett címünkre
Adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása, valamint az Infotörvény és Fogyasztóvédelmi törvény hatályos rendelkezései.
Sütik (cookie) használat
A hatályos jogszabályok szerint kötelesek vagyunk tájékoztatni a weboldalon használt sütikről.
A weboldalon alábbi típusokba sorolható sütiket használunk: „kötelező sütik” és „statisztikai sütik”.
Adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása és a látogatók nyomon követése.
Kezelt adatok köre, adatkezelés ténye: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok
Adatalanyok/érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi adatalany/érintett.
Adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a munkamenet sütik esetében a weboldal elhagyásáig/bezárásáig tárolódik, más sütik esetében maximum 1 évig.
Sütik esetében nem történik személyes adatok kezelése és feldolgozása.
Az adatalanyoknak/érintettnek lehetőségük van a sütiket törölni a böngészők beállítás menüpontjaiban.
A leggyakrabban használt böngészők süti beállításával kapcsolatos információi az alábbi linkeken érhetőek el:
Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/hu/cookies.html
Az adatkezelés jogalapja: Hozzájárulás nem szükséges.
Közösségi oldalak
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (4) bekezdésében leírtak szerint, valamint az új EU GDPR rendelet elvárásai alapján kötelességünk tájékoztatni az adatkezelés kapcsán az alábbiakról:
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
Adatkezelés időtartama
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatok tárolásának helye
Ön mint adatalany/érintett jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan
Adatkezelés célja és kezelt adatok köre
A közösségi oldalakon (Facebook, Google+, Linkedin, Twitter, Pinterest, Youtube, Instagramm…stb.) regisztrált, valamint a weboldallal, szolgáltatóval kapcsolatba hozható közösségi oldalak/profilok likeolói/követői számára a szolgáltatás és weboldal népszerűsítése.
Kezelt adatok köre: A közösségi oldalakon regisztrált felhasználók neve és nyilvános profiladatai a képeit is beleértve.
Érintettek köre, Adatkezelő személyek vagy adatfeldolgozók köre akik a tárolt adatokat kezelik vagy feldolgozzák
Adatalanyok/érintettek köre: Az említett közösségi oldalakon regisztrált felhasználók köre.
Adatkezelők köre: A https://tamlemezkft.hu/ weboldalt üzemeltető vállalkozás és annak jogosult munkatársai.
A többi adatkezelési információról, mint például az adatkezelés időtartamáról, az adatok törlésének határidejéről, jogorvoslati lehetőségekről, adatkezelés jogalapjáról …stb. az említett közösségi oldalakon tájékozódhat. Ezek a tevékenységek nem tartoznak a https://tamlemezkft.hu/ weboldalt üzemeltető adatkezelő fennhatósága alá
Adat és információbiztonság
Az adatkezelési folyamatok tervezésekor úgy jártunk el, hogy az adatalanyok/érintettek szemlyes adatainak és magánszférájának védelmét biztosítsuk. Gondoskodunk azokról az intézkedésekről és eljárásokról amelyek az adatvédelemi és információbiztonsági szabályozások kötelezővé tesznek az Infotörvényben, az EU GDPR-ban, valamint egyéb hatályos szabályozásokban.
Kiemelten fontosnak tartjuk az alábbi biztonsági kérdéseket:
jogosulatlan hozzáférés
adatsérülés
adatvesztés
adattörlés
adattovábbítás
megfelelő technikai környezet kialakítása
alkalmazottak adatvédelmi oktatása
elvárható biztonsági intézkedések betartása és elvárása az adatfeldolgozóktól
Adatalanyok/érintettek jogai – tájékoztató
Kérésére tájékoztatást adunk személyes adatai kezeléséről, kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését, zárolását, továbbítását. Abban az esetben ha az adatkezelés kötelező érvényű törvényi előírásból fakadóan nem tudjuk adatait kérésének megfelelően törölni.
Az adatvédelmi incidensek kezelésére nyilvántartást vezetünk, amelyben az alábbi információkat tartjuk nyilván: érintett személyes adatok köre, adatvédelmi incidens érintettjeinek köre és számossága, adatvédelmi incidens körlényeit, időpontját, hatáselemzését, valamint az incidens okozta kárenyhítés intézkedéseit, valamint egyéb kötelező adatokat.
Az adatkezelési eljárásokról legfeljebb 25 napon belül tájékoztatást adunk benyújtott kérelme esetén. A tájékoztatás díjmentes.
Amennyiben az Ön kérése nem jogszerű, abban az esetben erről 25 napon belül tájékoztatást küldönk, valamint tájékoztatjuk a jogorvoslati lehetőségekről.
Általános adatkezelési rendelkezések
Az jelen adatkezelési tájékoztatóban, vagy külön adatkezelési tájékoztatóban nem részletezett kapcsolatfelvételek esetében tárolt adatokat az adatkezeléstől számított legfeljebb 2 év elteltével töröljük.
Hivatalos szervek, hatóságok megkereséseire kötelesek vagyunk tájékoztatást adni, illetőleg adatokat rendelkezésre átadni a megkeresés céljának megfelelő mértékben.
Jogorvoslat
Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatosan panasszal kíván élni, ezt megteheti a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági jogérvényesítés
Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatosan bírósági jogérvényesítéssel kíván élni peres eljárást kell kezdeményeznie. A per elbírálása törvényszéki hatáskörbe tartozik. A per az adatalany/érintett megválasztása alapján lehet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék.
Kártérítés
Amennyiben az Ön adatait esetlegesen jogellenesen kezeljük vagy személyiségi jogait esetlegesen megszegjük abban az esetben Ön sérelemdíjat követelhet. Az okozott kár és sérelemdíj megfizetése alól az adatkezelő mentesül, ha igazolni tudja, hogy a károkozást vagy a személyiségi jogsértést az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő, valamint abban az esetben sem, ha az adatalany/érintett gondatlanságából származtatható volt a kár vagy személyiségi jogsérelem.